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元氣售票系統特色

模組化管理

  • 節目場次管理
  • 地區域座位管理
  • 票種票價管理
  • 票樣管理
  • 開賣截止時間設定
  • 支援套票預購與兌換
    • 高鐵聯票(墾丁快線、LPGA、高雄春天藝術節)
    • 各種套票(金馬影展、金馬奇幻、高雄電影節)

多樣銷售管道

  • ibon售票
  • ibon票務資訊網
  • 現場售票
  • 單一介面即時銷售報表

彈性後臺工具

  • 即時銷售報表
  • 帳號控管系統
  • 銷票工具
  • 訂單查管
  • 保留座位機制
  • 節目搜尋
  • 入場控管
  • 社群連結

元氣系統特色

  • 確保管理人員擁有即時資訊以做出關鍵決定,並允許工作人員聚焦在客戶需求上。
  • 直接存取資料庫中的重要訊息,如訪客明細、套票餘額、兌換細節、等即時相關資料;錯誤與損失可降到最低,工作流程可更效率化,準備時間亦可減少。
  • 網站購票券與現行系統無縫整合,所有票券銷售及座位細節均即時進入資料庫,不會發生重位或超賣的現象。
  • 系統後台由帳號密碼控制,並配合權限的控管機制,前端票務銷售人員並無法接觸到被授與權限外的其他區域,以避免黃牛、詐騙或無經驗售票員造成不正常的問題。所有後端操作亦被記錄流存。
 
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